ליווי אישי ומלא של תהליך יצוא היין, ליקבים בכל גודל, מיקבי בוטיק ועד יקבים גדולים: תכנון המשלוח, איסוף מהיקב, מסמכי יצוא, תיאום מול עמיל המכס וחברת הספנות, שמירה על תנאי הקירור ומעקב עד המסירה בארה״ב, בקנדה ובאירופה. כתובת אחת אחראית, מחיר ידוע מראש, בלי הפתעות.
שנים של ניסיון בניהול שילוח ויצוא יין לימדו אותי דבר אחד: בקבוק יין הוא לא עוד ארגז במכולה. הוא מוצר עדין, רגיש לחום ולזמן, ומאחוריו עומדים אנשים שהשקיעו בו הרבה עבודה.
לכן בחרתי להתמחות אך ורק ביין. אני מלווה יקבים בכל גודל, מיקבי בוטיק ועד יקבים גדולים, לאורך כל תהליך היצוא: מתאמת מול חברות ספנות, עמילי מכס, חברות שילוח, מעבדות ורשויות, דואגת שכל מסמך יהיה מדויק לפני שהוא מוגש, ושכל משלוח יגיע ליעדו במצב שבו יצא. אתם מקבלים כתובת אחת, אישית וזמינה, ולא מספר תיק במוקד.
כך נראה תהליך יצוא יין כשמישהו אחד מחזיק את כל החוטים. בכל שלב תדעו איפה הדברים עומדים, מה השלב הבא ומתי, בלי לרדוף אחרי אף אחד.
נשב יחד, נבין לאן היין נוסע ובאילו תנאים, ונבנה תוכנית יצוא מסודרת שמתאימה ליקב ולמשלוח.
נתאם את מועד ההעמסה מול חברת השילוח, כך שהבקבוקים יוצאים מהיקב בזמן ובתנאים הנכונים.
אכין ואבדוק את כל מסמכי היצוא: הוראת יצוא בשער עולמי, תעודת מקור או EUR.1, רשימת אריזה וחשבון ספק, ואתאם מול עמיל המכס שהכול תקין עוד לפני שהמכולה זזה. מסמך שמתוקן בנמל עולה הרבה יותר ממסמך שנבדק ביקב.
נדאג לתנאי אחסון ושינוע שמגנים על היין מפני חום ונזק, כי טמפרטורה נכונה היא ההבדל בין יין מושלם ליין פגום.
מרגע שהמשלוח יוצא לדרך אני עוקבת אחריו בזמן אמת, ואתם תמיד יודעים איפה הוא נמצא.
אלווה את המשלוח עד המסירה בפועל בכל יעד בעולם, ואטפל בכל תקלה בדרך לפני שהיא הופכת לבעיה.
כל מה שנדרש כדי שמשלוח יין יצא מהיקב ויגיע ליעדו, מרוכז אצל אדם אחד. בלי לחלק את התהליך בין ארבעה ספקים שאף אחד מהם לא רואה את התמונה המלאה.
מרגע שההזמנה נכנסת ועד שהמשלוח נמסר בחו״ל, יש גורם אחד שמחזיק את התהליך. אתם לא רודפים אחרי עמיל המכס, לא מתווכים בין חברת הספנות למוביל, ולא מגלים באיחור שמשהו לא הוגש בזמן. הכול עובר דרכי, ואתם מקבלים תמונה אחת ברורה בכל שלב.
חברות ספנות, עמילי מכס, מובילים, מעבדות ורשויות רגולציה. כל אחד עובד בקצב שלו ולפי הטפסים שלו. אני מדברת עם כולם בשפה שלהם, מסנכרנת ביניהם ומוודאת שכולם עומדים באותו לוח זמנים. זה ההבדל בין משלוח שמספיק להפלגה שתוכננה לבין משלוח שממתין שבועיים לבאה אחריה.
אני בונה את לוח הזמנים לאחור, מתאריך ההפלגה ועד יום האיסוף מהיקב, ומתאמת את המוביל, את המכולה ואת שעת ההעמסה. כך היין יוצא בזמן, בלי לחצים של הרגע האחרון ובלי להחמיץ הפלגה בגלל אישור שהגיע יום אחד מאוחר מדי.
חשבון ספק, רשימת אריזה, הוראת יצוא במערכת שער עולמי, תעודת מקור, EUR.1, טופס VI-1 ליעדים באיחוד האירופי ותעודות נוספות בהתאם ליעד. אני מכינה, בודקת ומצליבה כל מסמך לפני ההגשה, כי שורה שגויה במסמך אחד יכולה לעכב מכולה שלמה בנמל, ולעלות לכם באחסנה, בדמי השהיה ובלקוח מאוכזב בצד השני.
יין הוא לא ארגז ברגים. חום, טלטלה והמתנה ממושכת על רציף יכולים לפגוע באצווה שלמה בלי שאף אחד יבחין בכך, עד שהבקבוק ייפתח בחו״ל. אני קובעת איתכם את שיטת השינוע ואת תנאי הטמפרטורה, מוודאת מכולה מקוררת כשצריך, ומצמצמת את זמני ההמתנה בדרך.
מרגע ההעמסה ועד המסירה בפועל אני עוקבת אחר המשלוח ומעדכנת אתכם ביוזמתי, בלי שתצטרכו לשאול. וכשמשהו משתבש, אני כבר על זה: מזהה מוקדם, פותרת מול הגורם הרלוונטי, ומגיעה אליכם עם הפתרון, לא רק עם הבעיה.
הרבה גורמים מטפלים במשלוח שלכם. רק אדם אחד אחראי עליו. זו אני.
אתם לא מתגלגלים בין נציגים ולא מסבירים את הסיפור מחדש בכל שיחה. יש לכם כתובת אחת, אישית וזמינה, שמכירה את המשלוח שלכם על בוריו ולוקחת עליו אחריות מלאה.
אני לא עמיל מכס כללי שמייצא הכל, מברגים ועד ריהוט. אני חיה ונושמת יצוא יין, ומכירה בדיוק את הרגישויות של המוצר, את דרישות הקירור ואת הרגולציה של יין כשר ולא כשר בשווקים השונים.
בענף הזה כמעט אף אחד לא מפרסם מחיר. אצלי המחיר כתוב באתר, למטה, עוד לפני שדיברנו. אין אותיות קטנות, אין "תלוי", ואין הפתעה בסוף החודש. אתם יודעים בדיוק על מה אתם משלמים, וזה חלק מהשקט הנפשי שאני מביאה איתי.
בענף הזה כמעט אף אחד לא מפרסם מחיר, כי כמעט תמיד "זה תלוי". אני מאמינה שאמון מתחיל במספר גלוי, ולכן המחירים כתובים כאן, עוד לפני השיחה הראשונה. בחרו את המסלול שמתאים לקצב היצוא שלכם. כל המחירים אינם כוללים מע״מ.
המחירים שלעיל הם עבור שירותי הליווי והניהול שלי בלבד. הם אינם כוללים אגרות, היטלים, תשלומים לחברות ספנות, לעמילי מכס, למעבדות או כל תשלום לצד שלישי. את התשלומים הללו תשלמו ישירות לגורמים הרלוונטיים, ואני כמובן אלווה ואבקר גם אותם עבורכם.
לא בטוחים איזה מסלול מתאים לכם? ספרו לי על המשלוח ואומר לכם בכנות.
שאלו אותי בוואטסאפספרו לי לאן היין שלכם נוסע ומתי, ונבדוק יחד איך להפוך את היצוא לפשוט, בטוח ורגוע. אין עלות, אין התחייבות, רק שיחה טובה בין אנשי יין. אם אני לא הכתובת הנכונה עבורכם, אומר לכם את זה בפתיחות.
